Pagalbos centras
Instrukcijos, kaip naudotis svetaine ir paskyra, bei atsakymai į dažniausius klausimus. Neradote atsakymo? Rašykite info@verslodokumentai.lt.
Kaip naudotis paskyra
Kas yra paskyroje
| Apžvalga | Paskutiniai užsakymai, individualių užsakymų būsenos ir greitos nuorodos. |
| Mano dokumentai | Visi jūsų dokumentai: nupirkti šablonai, pildomi juodraščiai ir išsaugoti užpildyti dokumentai. |
| Užsakymai ir sąskaitos | Užsakymų istorija, apmokėjimo būsena ir sąskaitos faktūros (PDF). |
| Duomenys ir saugumas | Vardas, el. paštas, slaptažodis, paskyros ištrynimas. |
Mano dokumentai
Skiltis suskirstyta į tris dalis:
- Nupirkti – visi įsigyti ir nemokamai gauti šablonai, sugrupuoti pagal kategorijas. Čia juos atsisiunčiate ir, jei įsigijote pildymą, spaudžiate „Pildyti naują“ – tą patį šabloną galite pildyti kiek norite kartų. Paieškos laukelyje įrašykite pavadinimo dalį.
- Pildomi – juodraščiai, kurių dar nebaigėte pildyti. Spauskite „Tęsti pildymą“.
- Išsaugoti – užpildyti dokumentai, sugrupuoti pagal šabloną. Juos galite atsisiųsti, taisyti, nukopijuoti ar ištrinti.
Nupirkti šablonai lieka paskyroje visam laikui.
Kaip užpildyti dokumentą
- Atidarykite Mano dokumentai → Nupirkti ir prie dokumento spauskite „Pildyti naują“.
- Užpildykite laukus. Po laukeliais yra paaiškinimai ir pavyzdžiai; laukai sugrupuoti pagal dokumento dalis.
- Laukelyje „Išsaugoti kaip…“ įrašykite aiškų pavadinimą – pagal jį vėliau rasite dokumentą.
- Spauskite „Išsaugoti“ (bus patikrinta, ar užpildyti privalomi laukai) arba „Išsaugoti juodraštį“, jei norite baigti vėliau.
- Išsaugoję atsisiųskite Word failą. PDF pasidarysite Word programoje: Failas → Įrašyti kaip → PDF.
Patarimas: reikia panašaus dokumento? Atidarykite išsaugotą ir spauskite „Kurti kopiją“ – pakeisite tik skirtingus duomenis.
Saugojimas ir saugojimo paketas
- Užpildyti dokumentai ir juodraščiai saugomi 3 mėnesius nuo paskutinio panaudojimo. Kiekvienas atidarymas, atsisiuntimas ar taisymas terminą pratęsia.
- Likus 14 dienų iki ištrynimo, atsiunčiame priminimą el. paštu. Prie kiekvieno dokumento matysite, iki kada jis saugomas.
- Saugojimo paketas – 5 € už mėnesį: dokumentai saugomi neribotai, iki 1 GB. Įsigyti galite skiltyje Išsaugoti dokumentai.
- Paketo nepratęsus, dokumentai dar 14 dienų lieka, vėliau taikomas įprastas 3 mėn. terminas.
Užsakymai ir sąskaitos faktūros
- Visus užsakymus rasite skiltyje Užsakymai ir sąskaitos.
- Sąskaita faktūra išrašoma automatiškai apmokėjus ir atsiunčiama el. paštu. Atsisiųsti ją galite užsakymo puslapyje, mygtuku „Sąskaita faktūra (PDF)“.
- Jei apmokėjote, bet užsakymas dar „Laukia apmokėjimo“, palaukite kelias minutes – banko patvirtinimas kartais užtrunka.
Paruošimo ir individualūs užsakymai
Užsakymo būsenas matysite paskyros apžvalgoje:
| Vertinama | Peržiūrime užklausą ir ruošiame kainos pasiūlymą. |
| Laukiama apmokėjimo | Pasiūlymas išsiųstas el. paštu – patvirtinkite ir apmokėkite. |
| Ruošiama | Specialistas rengia dokumentą ar įrankį. |
| Paruošta | Rezultatą galite atsisiųsti paskyroje; apie tai pranešame el. paštu. |
Duomenys ir saugumas
- Skiltyje Duomenys ir saugumas pakeisite vardą, sąskaitos rekvizitus ir slaptažodį.
- Naudokite ilgą, kitur nenaudojamą slaptažodį. Pamiršus – „Pamiršau slaptažodį“ prisijungimo lange.
- Paskyrą galite ištrinti patys. Kartu ištrinami užpildyti dokumentai; sąskaitos faktūros saugomos tiek, kiek reikalauja įstatymai.
Neradote atsakymo? Peržiūrėkite DUK žemiau arba rašykite info@verslodokumentai.lt.
Dažniausiai užduodami klausimai
Apie dokumentus
Kas yra verslodokumentai.lt?
Tai verslo ir asmeninių dokumentų šablonų parduotuvė: sutartys, akcininkų ir narių sprendimai, protokolai, įsakymai, sąskaitos, tvarkos, Excel skaičiuoklės. Šablonus galite atsisiųsti ir pildyti patys, užpildyti formoje internetu arba užsakyti, kad dokumentą paruoštų specialistas.
Kas rengia šablonus? Ar jie atitinka įstatymus?
Šablonus rengia ir tikrina buhalterinės apskaitos, finansų ir teisės srityse dirbantys specialistai pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus. Dokumento puslapyje nurodyta versija ir data, kada šablonas paskutinį kartą atnaujintas pagal teisės aktus.
Šablonas yra pagalbinė priemonė, o ne individuali teisinė konsultacija. Jei situacija nestandartinė, rinkitės paruošimą: dokumentą pritaikys specialistas.
Kaip greitai rasti reikiamą dokumentą?
Pradžios puslapyje pasirinkite savo teisinę formą (UAB, MB, VšĮ, IĮ, asociacija ar kita), tada dokumento tipą, pvz., „Akcininkų ir narių sprendimai“. Dokumentai, tinkantys ir gyventojams, surinkti skiltyje „Fizinių asmenų dokumentai“, o Excel įrankiai – „Skaičiuoklės ir programėlės“.
Galite ieškoti ir pagal pavadinimą visų dokumentų sąraše.
Kokiais formatais gaunu dokumentus? Ar yra PDF?
Dokumentai pateikiami Word (.docx) formatu, skaičiuoklės – Excel (.xlsx), kai kurie šablonai – PDF. Tikslus formatas nurodytas kiekvieno dokumento puslapyje.
Word failą galite redaguoti, o PDF pasidarysite patys: Word programoje Failas → Įrašyti kaip → PDF.
Neradau reikiamo dokumento. Ką daryti?
Užpildykite dokumento užsakymo formą: aprašykite, ko reikia. Įvertinsime ir el. paštu atsiųsime kainos pasiūlymą. Jei reikia Excel skaičiuoklės ar programėlės – užsakykite įrankį.
Pirkimas ir kainos
Kuo skiriasi pirkimo variantai?
| Variantas | Ką gaunate |
|---|---|
| Šablonas | Tuščią dokumentą, kurį atsisiunčiate ir pildote patys. |
| Šablonas + pildymas internetu | Užpildote paprastą formą svetainėje ir iš karto gaunate paruoštą Word dokumentą. Jį galėsite pataisyti ar pasidaryti kitą variantą. |
| Paruošimas per 24 val. | Parašote savo duomenis ir pageidavimus – specialistas paruošia dokumentą ir įkelia jį į jūsų paskyrą. |
| Skubus paruošimas per 1 val. | Tas pats, tik dokumentą gaunate per valandą. |
Kiekvieno varianto kaina nurodyta dokumento puslapyje.
Ar yra nemokamų šablonų?
Taip. Prie tokių dokumentų rodoma „Nemokamai“. Užsiregistravę ir patvirtinę el. paštą, spauskite „Atsisiųsti nemokamai“ – šablonas atsiras jūsų paskyroje, apmokėti nereikia. Nemokamą šabloną taip pat galima užpildyti internetu arba užsakyti jo paruošimą už nurodytą kainą.
Ar reikia registruotis?
Dokumentų sąrašą ir aprašymus galite naršyti be registracijos. Norint peržiūrėti dokumento pavyzdį, atsisiųsti ar pirkti, reikia užsiregistruoti ir patvirtinti el. pašto adresą – taip įsigyti dokumentai visada bus jūsų paskyroje.
Kaip galiu apmokėti?
Apmokama per Paysera: Lietuvos bankų el. bankininkyste arba mokėjimo kortele. Apmokėjus dokumentai iš karto atsiranda paskyroje.
Ar gausiu sąskaitą faktūrą įmonei?
Taip. Apmokėjimo metu nurodykite įmonės rekvizitus – sąskaita faktūra išrašoma automatiškai ir atsiunčiama el. paštu. Ją visada rasite paskyroje, skiltyje Užsakymai ir sąskaitos. Šiuo metu nesame PVM mokėtojai, todėl PVM neskaičiuojamas.
Turiu nuolaidos kodą. Kur jį įvesti?
Krepšelyje, laukelyje „Nuolaidos kodas“. Nuolaida pritaikoma prieš apmokant – iš karto matysite galutinę sumą.
Ar galiu grąžinti įsigytą dokumentą?
Dokumentai yra skaitmeninis turinys, pateikiamas iš karto po apmokėjimo, todėl 14 dienų teisė atsisakyti sutarties netaikoma (prieš mokėdami tai patvirtinate). Tačiau jei failas neatsidaro, sugadintas ar neatitinka aprašymo – parašykite info@verslodokumentai.lt per 14 dienų: pateiksime tinkamą failą arba grąžinsime pinigus.
Ar galiu šabloną naudoti kelis kartus ir savo klientams?
Taip. Įsigytą šabloną galite naudoti neribotai savo ir savo valdomų įmonių veikloje, taip pat rengti pagal jį dokumentus savo klientams. Negalima šablonų perparduoti ar viešai platinti. Daugiau – Pirkimo taisyklėse.
Pildymas internetu
Kaip veikia pildymas internetu?
- Įsigijus variantą „Šablonas + pildymas internetu“, paskyroje spauskite „Pildyti naują“.
- Užpildykite formos laukus – po laukeliais yra paaiškinimai, ką ir kaip įrašyti.
- Įrašykite dokumento pavadinimą (pvz., „Sprendimas dėl dividendų 2026“) ir spauskite „Išsaugoti“.
- Atsisiųskite paruoštą Word dokumentą.
Ar galiu išsaugoti nebaigtą pildyti dokumentą?
Taip – spauskite „Išsaugoti juodraštį“. Juodraštis išsaugomas, net jei ne visi privalomi laukai užpildyti. Tęsti galėsite paskyroje: Mano dokumentai → Pildomi.
Ar galiu pataisyti dokumentą ar užpildyti jį kelis kartus?
Taip. Išsaugotą dokumentą galite atidaryti ir taisyti, o mygtukas „Kurti kopiją“ sukuria naują dokumentą su tais pačiais duomenimis – patogu, kai reikia panašaus dokumento kitam asmeniui ar laikotarpiui.
Kiek laiko saugomi užpildyti dokumentai?
Užpildyti dokumentai ir juodraščiai saugomi 3 mėnesius nuo paskutinio panaudojimo (atidarymo, atsisiuntimo ar taisymo). Likus 14 dienų iki ištrynimo, el. paštu atsiunčiame priminimą.
Jei norite saugoti ilgiau – įsigykite saugojimo paketą (5 € už mėnesį, iki 1 GB). Nupirkti šablonai iš paskyros neištrinami niekada.
Ar saugūs formoje įrašyti duomenys?
Formoje įrašyti duomenys naudojami tik jūsų dokumentui sugeneruoti ir matomi tik jums. Ryšys šifruojamas (HTTPS), o dokumentai ištrinami pasibaigus saugojimo terminui. Daugiau – Privatumo politikoje.
Dokumento paruošimas ir individualūs užsakymai
Kaip užsakyti, kad dokumentą paruoštumėte jūs?
- Dokumento puslapyje pasirinkite „Paruošimas per 24 val.“ arba „Skubus paruošimas per 1 val.“.
- Laukelyje surašykite reikiamus duomenis ir pageidavimus (šalys, sumos, datos ir pan.).
- Apmokėkite.
- Paruoštą dokumentą įkelsime į jūsų paskyrą ir apie tai pranešime el. paštu.
Kaip vyksta individualus dokumento ar įrankio užsakymas?
Paskyra ir duomenys
Negavau el. pašto patvirtinimo laiško.
Patikrinkite „Spam“ / „Reklama“ aplankus. Jei laiško nėra, prisijunkite ir paspauskite „Siųsti dar kartą“. Laiškai siunčiami iš adreso info@verslodokumentai.lt.
Pamiršau slaptažodį.
Spauskite „Pamiršau slaptažodį“ ir įveskite el. paštą – atsiųsime nuorodą naujam slaptažodžiui nustatyti. Nuoroda galioja 60 min.
Kaip pakeisti duomenis ar ištrinti paskyrą?
Paskyroje atidarykite Duomenys ir saugumas: ten pakeisite vardą, sąskaitos rekvizitus, slaptažodį ar ištrinsite paskyrą. El. pašto adresą pakeisime parašius mums. Ištrynus paskyrą, sąskaitos faktūros saugomos tiek, kiek reikalauja apskaitos įstatymai.
Kokius slapukus naudojate?
Būtinuosius – kad veiktų prisijungimas ir krepšelis. Analitikos ir rinkodaros slapukai įrašomi tik jums sutikus. Pasirinkimą bet kada pakeisite: Slapukų nustatymai. Daugiau – Slapukų politikoje.
Kaip su jumis susisiekti?
Rašykite info@verslodokumentai.lt – atsakome darbo dienomis per 1 darbo dieną. Rekvizitai – Kontaktų puslapyje.
Nieko nerasta. Pabandykite kitą žodį arba parašykite info@verslodokumentai.lt.